🔁 CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – ÁO DÀI XINH HOUSE

Áo dài xinh house luôn mong muốn khách hàng nhận được sản phẩm đúng mong đợi – đúng chất lượng – đúng giá trị. Vì vậy, chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả linh hoạt, minh bạch nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng.

1. Điều kiện đổi trả

Khách hàng được hỗ trợ đổi hoặc trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất (rách, bung chỉ, sai mẫu, sai size)

  • Sản phẩm giao không đúng với đơn đặt hàng

  • Sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, chưa giặt ủi

2. Thời gian đổi trả

  • Thời gian yêu cầu đổi trả: trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng

  • Quá thời gian trên, shop rất mong nhận được sự thông cảm vì không thể hỗ trợ

3. Hình thức đổi trả

  • Ưu tiên đổi sang sản phẩm khác cùng giá hoặc cao hơn (bù chênh lệch nếu có)

  • Trường hợp hoàn tiền (nếu lỗi từ shop): xử lý trong 3–5 ngày làm việc

💡 Chính sách được thiết kế để khách hàng an tâm đặt may/đặt mua áo dài online mà không lo rủi ro.

Thông tin doanh nghiệp:

  • Tên: Áo dài xinh house

  • Địa chỉ: 99 Định Công Hạ, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội

  • Số điện thoại: 0862906957

  • Email: kieuphuctai474@gmail.com

 

logooo